Osake
Kierros on suljettu

Yeply - Tule mukaan pyörähuollon vallankumoukseen

Sijoita nopeasti skaalautuvaan liikkuvaan pyörähuoltokonseptiimme! Vihreät arvot, kaupungistuminen ja terveet elämäntavat ovat megatrendejä, jotka tukevat pyöräilykulttuurin voimakasta kasvua. Lähde mukaamme valloittamaan hyödyntämättömät markkinat!

Tämä sisältö on saatavilla myös
englanniksi
Tarinamme

Puhutaanpa pyöräilystä.

Me uskomme, että pyöräily on ihmiselle hauskin tapa siirtyä paikasta toiseen. Se on hyväksi terveydelle ja liittää ihmisen osaksi kaupungin sykettä. Sillä on positiivisia vaikutuksia elinympäristöömme, ja voi olla jopa ratkaisu maapallomme pelastamiseksi. Tämän takia uskomme, että pyöräily kuuluu kaikille. Se kuuluu lapsille ja aikuisille, miehille ja naisille, huviajelijoille, kuntopolkijoille, fiilisveivaajille ja sunnuntaisotkijoille.

 

Mutta tässä piilee pieni ongelma. Pyörän huoltaminen voi olla ongelmallista monelle pyörän omistajalle etenkin perinteisissä pyörähuoltoliikkeissä. Miksi?

  1. Lähin pyörähuoltoliike voi sijaita liian kaukana ja olla hankalasti tavoitettavissa
  2. Pyörähuoltojen aukioloajat eivät välttämättä palvele kuluttajaa
  3. Huolloissa voi olla jopa viikkojen pituiset jonotusajat
  4. Pyörähuoltojen asiaspalvelu voi olla huonoa
  5. Huoltopalvelujen ostaminen voi olla vaikeasti ymmärrettävää ja hinnoittelu epäselvää

Pyöränomistajilla ei yksinkertaisesti ole aikaa, energiaa, taitoja tai sopivaa huoltoliikettä ei ole lähellä, jotta voisi pitää pyörän ajokunnossa.

Me uskomme, että pyöränomistajat ansaitsevat parempaa. Siksi olemme perustaneet Yeplyn liikkuvan pyörähuollon.

 

Historia lyhyesti

Yeply sai alkunsa kahden vanhan ystävän - motivoituneen insinöörin ja intohimoisen muotoilijan polkujen kohdatessa vuonna 2016. Lyhyen aivoriihen jälkeen oli selvää, että maailma tarvitsee palvelun, missä tehdasmaisesti toteutettu pyörähuolto viedään asiakkaan luokse. Syntyi Yeply ja ensimmäinen huoltoauto aloitti operoinnin pääkaupunkiseudulla. Onnistuneen pilottivuoden jälkeen Yeply lähti hakemaan kasvua. Ensimmäisen enkelisijoittajan ja Tekes:in Tempo-rahoitusprojektin myötä saimme liikkeelle kaksi uutta huoltoautoa. Samalla kehitettiin ensimmäinen versio digitaalisesta alustasta tukemaan operatiivista toimintaa.

Vuonna 2017 liikevaihtomme kasvoi 402% ja pilotoimme kansainvälisillä markkinoilla Saksassa ja Hollannissa. Jatkoimme myös palvelukonseptin ja digitaalisen alustan kehitystä, käynnistimme yritysmyynnin sekä loimme franchising-mallin. Nämä kaikki edellä mainitut osatekijät ovat avainasemassa tulevaisuuden nopealle kasvulle.

Vuoden 2018 loppuun mennessä olemme huoltaneet miltei 6000 pyörää pääkaupunkiseudulla, järjestäneet yli 50 huoltopäivää yrityksille ja saavuttaneet 4,9 tähteä Facebookin arvosteluissa. Lisäksi olemme saaneet huomiota useissa vaikutusvaltaisissa kansallisissa uutismedioissa, kuten Kauppalehdessä ja Hufvudstadsbladetissa. Koemme, että konseptimme on nyt valmis vietäväksi Euroopan markkinoille.

Visio

Suurin ja paras pyörähuolto Euroopassa 2022

Suurin ja paras pyörähuolto maailmassa 2030

Arvot

Yeplyn kulttuuri ja liiketoiminta perustuvat seuraaviin arvoihin:

Vapauden mahdollistaja

Kannustamme sinua poistamaan turhat esteet tieltäsi ja nauttimaan elämästäsi timanttisesti toimivan pyöräsi selässä.  

Avulias

Arvostamme jokaista pyörää ja pyöräilijää. Annamme rakkaalle ystävällesi uuden elämän.

Läpinäkyvä

Asiakaskommunikaatiomme on selkeää ja avointa. Työntekijämme pidetään ajan tasalla yrityksen toiminnasta ja tavoitteista.

Tehokas

Yeplyn taika säästää sinulta hermoja, aikaa ja rahaa.

Ihmiskeskeisyys

Autamme työntekijöitämme oman potentiaalin löytämisessä. Haluamme tarjota heille mahdollisuuden oppia, kasvaa ja kehittyä yksilöinä.

Liiketoiminta- & markkinatilanteemme

Liiketoimintamalli

Yeply on liikkuva pyörähuolto. Palvelumme haastaa rohkeasti perinteistä ja kankeaa pyörähuoltoalaa. Nostimme pyörähuollon renkaille ja operoimme kuin jäätelöauto konsanaan, tuoden huollon asiakkaan luokse. Palvelemme sekä yksityisasiakkaita että yrityksiä.

Palvelukonseptimme pähkinänkuoressa:

  • Maailmanluokan asiakaskokemus
  • Nopea, luotettava ja vaivaton
  • Tunnistettava brändi
  • Huippuunsa viritetty huoltoprosessi
  • Ainutlaatuinen digitaalinen alusta
  • Skaalautuva liiketoimintamalli
  • Suurelle asiakaskunnalle suunnattu konsepti

Viimeisen kahden vuoden aikana olemme suunnitelleet, kehittäneet ja hienosäätäneet tehdasmaisen huoltoprosessin, jota tukee digitaalinen alusta, Yeply Van Tool. Se on luotu operatiivisen toiminnan mittaamiseen, seuraamiseen ja datan keräämiseen. Käytämme Van Toolia myös markkinoinnissa ja asiakaskommunikoinnissa. Liiketoimintamme ja tarjontamme perustuu mahtavan asiakaskokemuksen tuottamiseen sekä palvelukonseptin yksinkertaisuuteen. Systemaattisesti luotu vahva brändi erottaa meidät kilpailijoista.  

Yksi tuote - yksi hinta

Tarjoamme pyörän kausihuollon pakettina, joka on räätälöity palvelemaan mahdollisimman kattavasti kohderyhmämme yleisimpiä huoltotarpeita. Asiakkaan näkökulmasta katsottuna tämä tekee palvelumme helposti ostettavaksi. Yeplyn näkökulmasta yksi tuotepaketti luo puitteet tehokkaalle operatiiviselle toiminnalle ja helpottaa työntekijöiden rekrytointia, mikä mahdollistaa nopean liiketoiminnan skaalaamisen.

B2C ja B2B liiketoimintamallit

Tuomme pyörähuollon asiakkaiden luokse. Päivällä palvelemme yritysten henkilökuntaa työpaikoilla ja illalla yksityisasiakkaita heidän kotiensa läheisyydessä.

Yksityisiä asiakkaita palvelemme iltaisin, joka on heille kätevin aika ostaa palveluitamme. Huoltoajoista ja paikoista ilmoitamme verkkosivuillamme sekä sosiaalisessa että painetussa mediassa. Nykyiset asiakkaamme saavat sähköpostilla tai tekstiviestillä ilmoituksen tulostamme naapurustoonsa. Uusien asiakkaiden tavoittamiseen käytämme eri yhteistyötahoja kuten isännöintitoimistoja, päivittäistavarakauppoja, kauppaketjuja, kahviloita ja kouluja.

Rohkaisemme asiakkaitamme tekemään netissä ennakkovarauksen palveluumme. He voivat tehdä ostopäätöksen myös spontaanisti huomattuaan automme huoltokohteessa. Ostopäätöksen tekeminen on tehty asiakkaalle helpoksi:

Yksi tuote - yksi hinta: pyörän kausihuoltopaketti kiinteään 85€ hintaan

Asiakaslupauksemme - saat pyörän huollettuna takaisin saman päivän aikana

Huollon yhteydessä myymme myös yleisimpiä pyörän varaosia ja oheistuotteita asiakkaiden tarpeiden mukaan. Näin kasvatamme liikevaihtoa ja -voittoa kunkin yksittäisen myyntitapahtuman osalta. Jokaista asiakasta palvellaan ystävällisesti ja kunnioittavasti. Lupaamme antaa jokaiselle pyörälle sen tarvitsemaa rakkautta, ja pitää huolen siitä, että asiakas pääsee jatkamaan pyöräilyä saman päivän aikana.

Palvelemme yritysasiakkaita samalla tavoin. Ostopäätöksen tekeminen on tehty yrityksille helpoksi seuraavasti: tulemme paikalle ilmaiseksi ja meiltä saa valmiin markkinointimateriaalin. Tämän avulla yritys saa parannettua imagoaan työnantajana. Veloitamme yritystä tai sen henkilökuntaa vain huolletuista pyöristä. Yrityshuoltopäivä alkaa aamulla ja kaikki pyörät huolletaan valmiiksi päivän aikana, jolloin asiakkaamme voivat polkea kotiinsa timanttisesti toimivan pyörän selässä.

Näin liiketoimintamme pyörii parhaimmillaan aamusta iltaan!

Markkina

NPD:n tekemän maailmanlaajuisen pyöriin liittyvän markkinatutkimuksen mukaan nykyisen polkupyörien huoltomarkkinan arvioidaan olevan 10 miljardia euroa, josta 36% tulee Euroopasta. Olemassa olevan 10 Mrd €:n markkinan lisäksi on arvioitu, että maailmassa on toistaiseksi koskematon 2 miljardin huoltamattoman pyörän markkina. Meidän konseptimme on suunnattu tämän markkinapotentiaalin avaamiseksi.

Monet nykyisistä sosiaalisista trendeistä tukevat tämän markkinan kasvua:

  • Vihreät ja ekologiset arvot
  • Terveellinen ja aktiivinen elämäntapa
  • Kaupungistuminen
  • Kaupunkisuunnittelu

Maailmanpankin arvion mukaan maailmassa voi olla jopa 5 miljardia pyörää vuoteen 2050 mennessä.

Kilpailutilanne

Pyörähuoltoalalla on erityyppisiä toimijoita. Tutkimuksiemme mukaan, kenenkään muun toimintamalli ei vastaa konseptiamme. Keskitymme tarjoamaan kausihuoltoa suurille massoille, joiden pyöräkanta koostuu pitkälti huoltamattomista tavallisista pyöristä. Pääkilpailijamme onkin ihmisten saamattomuus - he eivät yksinkertaisesti huolla pyöriään.

Yeply erottuu kilpailijoistaan nopealla ja vaivattomalla palvelulla, jossa yhdistyvät erinomainen laatu ja loistava asiakaskokemus. Kokonaisuuden kruunaa puoleensavetävä brändi.

Näkemyksemme mukaan kivijalassa toimivat kilpailijamme keskittyvät useimmiten myymään pyöriä ja lisäosia pyörien huoltamisen sijaan. Tämä näkemys perustuu asiakkailtamme saatuun palautteeseen. Asiakkaidemme mielestä kivijalkaliikkeet ovat usein kaukana, niiden huoltoihin on pitkät jonotusajat, epäselvä hinnoittelu sekä huonoa asiakaspalvelua. Yeplyn konsepti on kehitetty ratkaisemaan näitä ongelmia.

Lähes kaikista isoista kaupungeista löytyy ihminen-ja-pakettiauto -tyylisiä liikkuvia pyörähuoltoja. Nämä toimijat eivät ole usein kovinkaan hyvin organisoituneita, vaan niissä on vain siirretty kivijalkatoimijoiden haasteet pyörien päälle. Ihminen-ja-pakettiauto -tyylisillä toimijoilla ei usein ole myöskään resursseja eikä osaamista tehdä toiminnastaan erittäin tuottoisaa liiketoimintaa. Yleisin toimintamalli perustuu heillä siihen, että asiakas kutsuu pakettiauton paikalle tarpeen tullessa. Tämä johtaa tuottamattomaan ajankäyttöön auton ratissa verrattuna Yeplyn konseptiin, jolloin toimintaa on vaikeaa saada yhtä kannattavaksi.

Kahta yllä kuvattua konseptia pyörittää usein innokas pyöräilijä, jonka kiinnostuksen kohteina ovat hienot ja kalliit pyörät. Tämä johtaa usein huonompaan asiakaskokemukseen keskivertopyöräilijän tuodessa halvemman polkupyörän huoltoon.

Amerikassa on kaksi hyvin konseptoitua tilauksesta asiakkaan luokse tulevaa liikkuvaa pyörähuoltoketjua (www.velofix.com, https://beelinebikes.com/ ). Tämän tyyliset ketjut keskittyvät enemmän premium-asiakkaisiin, missä asiakas on valmis maksamaan enemmän palvelusta, joka tuodaan hänen ovelleen silloin kun hän sitä haluaa. Palvelu on keskivertopyöräilijälle tyypillisesti kallista, mistä johtuen se ei sovellu massoille yhtä hyvin. Konseptillamme pystymme tuomaan pyörähuollon asiakkaan lähelle kohtuuhintaan.

Emme ole toistaiseksi löytäneet ammattimaisesti toimivia liikkuvia pyörähuoltoketjuja, joilla olisi vastaava keskivertopyöräilijään keskittynyt toimintamalli. Suurin osa pyörän omistajista on keskivertopyöräilijöitä, mistä johtuen haluamme ottaa markkinan haltuumme!

Tiimimme

Tiimimme

Yeplyn tiimi ja neuvonantajaverkosto koostuu erittäin kokeneista ja nälkäisistä ammattilaisista eri aloilta aina pienistä startup-yrityksistä suuriin kansainvälisiin yrityksiin, niin B2B- kuin B2C-puoleltakin. Meitä kaikkia yhdistää intohimo saada aikaan poikkeuksellista hyötyä loppuasiakkaille, ja luoda siitä kannattavaa liiketoimintaa.

Ydintiimillä on tietotaitoa kansainvälistämisestä ja myynnistä, yritysten ja markkinoiden kääntämisestä, brändin rakentamisesta, teollisesta muotoilusta, franchising-liiketoiminnasta, IT-alustoista, ja tietenkin polkupyöristä sekä niiden elinkaaren pidentämisestä erinomaisen huollon avulla.

Yhtiöllä ei ole tällä hetkellä toimitusjohtajaa - sen sijaan yhtiön hallitus hallinnoi ja kehittää strategiaa, taloutta ja liiketoimintaa, sekä ohjaa Operatiivista johtajaa, joka vastaa yrityksen päivittäisestä toiminnasta.

Tommi Särkkinen

Toinen yrityksen perustajista / Hallituksen puheenjohtaja

Tommi on viettänyt useita vuosia Yhdysvalloissa, mistä hänen taustansa teollisena muotoilijana onkin peräisin. Tommi on sittemmin ollut luovana suunnittelija useissa yrityksissä, kuten Vtech ja Mozo, sekä Suomessa että ulkomailla. Ennen siirtymistään Yeplyn operatiiviseen johtoon Tommi toimi yksityisyrittäjänä, ja sai luotua kattavat verkostot luovien suunnittelijoiden ja brändi-kehittäjien keskuudessa. Tommi on antanut lokakuussa tilaa Tuomas Hyvöselle ottaakseen haltuun Suomen operativiisen toiminnan, Tommin jäädessä aktiiviseksi toimijaksi hallituksen puheenjohtajana.

https://www.linkedin.com/in/tommi-s%C3%A4rkkinen-36286b24/

Antti Känsälä

Toinen yrityksen perustajista / Hallituksen jäsen

Antti on startup-maailman ammattilainen, jolla on yli 10 vuoden kokemus erilaisten liiketoimintojen kehittämisistä monissa eri rooleissa. Antti vastaa tällä hetkellä teknologiayhtiö Eazybreak:n kasvutarinasta yrityksen toimitusjohtajana. Hän toimii eteenpäinvievänä voimana kaikessa mihin ryhtyy, ja on vahva osaaja yrityksen johtamisessa, liiketoiminnan kehittämisessä sekä tiiminsä sytyttämisessä. Pyöräily on aina ollut suuressa osassa Antin elämää, mikä johdatti hänet perustamaan Yeplyn.

https://www.linkedin.com/in/anttikansala/

Ville Lukkari

Hallituksen jäsen / Sijoittaja

Villellä on vahva osaaminen uusien markkinoiden avaamisessa, liiketoiminnan kehittämisessä ja laajentamisessa, sekä tulosten aikaansaamisessa IT- ja logistiikka-aloilta. Hän oli vastuussa sekä Vilant Systemsin ensimmäisen kansainvälisen markkinan avaamisesta, että Swisslogin sivuliikkeen perustamisesta Suomeen. Hän vastaa nykyään Swisslogin markkinoista Suomessa ja Baltiassa. Ville on myynnin spesialisti ja tiiminrakentaja, jonka verkostosta löytyy laaja skaala eri alojen ammattilaisia, etenkin IT-, prosessi- ja liiketoiminnan kehityksen parista.

https://www.linkedin.com/in/ville-lukkari-5588101/

Tuomas Hyvönen

Operatiivinen johtaja

Tuomas on intohimoinen pyöräilijä, jolla on mittava polkupyörämekaanikon kokemus. Ennen Yeplyä hän oli töissä Postilla, missä hän toimi tuotannon esimiehenä sekä tiiminvetäjänä. Tuomas aloitti Yeplyllä vastaavana polkupyörämekaanikkona, missä roolissa hän sai kasvatettua taitojaan sille tasolle, että pystyi ottamaan vastuun Yeplyn operatiivisesta toiminnasta. Antti ja Tommi vastaavat yhdessä siitä, että Tuomas saa kaiken tarvitsemansa tuen kasvaakseen uuteen rooliinsa.

Teemu Kurko

Neuvonantaja

Teemu “brändikuningas” on henkilö Yeplyn brändin taustalla. Teemu on palkittu graafinen suunnittelija ja graafikko, jolla on yli kymmenen vuoden kokemus johtavista rooleista luovissa suunnitteluyrityksissä kuten King, Mozo ja SEK. Hän on nykyään N2 Helsingissä luova suunittelija ja AD.

https://www.linkedin.com/in/teemukurko/

Sakari Suhonen

Neuvonantaja

Sakari on liiketoiminnan ammattilainen, jolla on erittäin vahva osaaminen yritysten liiketoimintojen kääntämisestä ja pyörittämisestä, sekä kansainvälistämisestä; viimeisimpänä Efecten sivuliikkeen ja markkinan avaamisesta Saksaan. Sakarilla on vahva IT-tausta, ja toimii hallitusammattilaisena useissa yrityksissä. Sakari osallistuu myös sijoittajana tähän antiin.

https://www.linkedin.com/in/sakaris/

Petri Pellonmaa

Neuvonantaja

Petri on henkilö FixuTaxin sekä Kovasen franchising-konseptien takana. Hän tuo Yeplylle korvaamatonta kokemusta franchising-toiminnan perustamisesta ja pyörittämisestä. Hänellä on lisäksi vahva tausta liiketoimintojen rakentamisesta, yritysostoista ja fuusioista, sekä erilaisista johdon rooleista kuten COO ja CFO. Petri osallistuu myös sijoittajana tähän antiin.

https://www.linkedin.com/in/petri-pellonmaa-466509/