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极行客是一个为自由旅行者提供独特旅行体验的线上旅游产品商店。在这里,您可以找到每一个目的地独具特色的旅游项目,为自己策划一次一生难忘的旅游体验。

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Vår berättelse

瞄准中国,进军世界最具消费潜力的旅游市场

创始人柯樱子(Kirsi Mantua-Kommonen) 有着多年的品牌策划以及营销的经验,特别是在为芬兰品牌进军中国市场的战略策划领域经验丰富。她致力于为中国与芬兰的经济与文化友好交流搭建桥梁,不断寻找两国经济互利的市场契机。同时,柯樱子在阿尔托大学所做的博士研究,对中国独生子女,以及他们的父母一代的消费文化有很深入的了解,也为极行客的商业概念提供了深入的市场分析。

在和芬兰年轻的企业家Teemu Nuutinen探讨了中国潜力巨大的境外旅游市场,以及中国旅游市场未来趋势和现有挑战后,柯樱子决定和 Teemu一起探索中国游客境外自由行的市场。

中国籍青年创业者范萃璐在公司成立初期加入极行客团队,成为联合创始人。范萃璐和柯樱子一起对芬兰本地旅游市场和中国自由行市场进行了调研,公司的商业理念在这个时候初步形成。在此时,芬兰旅游市场的最大客户,俄罗斯境外旅游市场正在进入萧条时期,芬兰本地的其他经济产业也表现不佳。因此,芬兰旅游市场的经营者们也在努力地寻找新的市场和客户群。根据市场报告显示,中国境外旅游市场占中国旅游总市场的百分比正在以两位数的速度增长,而中国游客对到北欧旅游的兴趣也在快速提升。尤其是走在中国境外旅游最前端的旅游爱好者,他们更多的是倾向于自由行,热衷于发掘目的地的深度旅游体验,寻找一生难忘的旅游经历。芬兰甚至北欧的旅游项目正好迎合了这个群体的旅行目的。极行客的雏形就这样形成了。

很快Eero Keltikangas和Petri Kymäläinen加入了极行客团队,负责开发极行客线上商店。极行客线上商店的架构选择了Microsoft Azure CRM技术,以及由BizSpark开发平台提供的各项技术支持。网上支付系统的选择在产品成形初期是一大挑战,因为中国与芬兰之间的消费者线上支付系统的开发及其不完善,而极行客的目标是让中国地消费者有着流畅的网上购买境外旅行产品的体验。

极行客聘用了更多的中国和芬兰的团队成员,一起来设计和完善符合中国客户网络消费习惯的线上旅游商店,协力寻找有效的社交媒体平台推广极行客的产品。众筹的商业概念也为极行客提供了更多的市场推广渠道。

 

Vår affärs- och marknadssituation

移动的钱包

 

中国境外旅游市场

截止2014年,中国游客境外游出行次数达到了1亿2千万次。根据市场调查显示,超过60%的中国游客出境旅游时更愿意选择自由行。对向往来欧洲申根国家旅游的自由行游客来说,直到2012年, 自由行签证政策的形成,这个愿望才成为可能。

 

芬兰旅游市场现状

到目前为止,为中国游客提供的芬兰甚至北欧旅游线路,以团队游的形式为主。相比去其他欧洲申根国家的中国自由行游客的统计数据,来到芬兰的自由行游客甚少。导致这个结果的原因很多,其中也包括芬兰旅游行业在针对中国自由行游客市场的宣传上的不足。在2013年,即使像芬兰这样比较冷门的旅游目的地,中国游客在芬兰酒店的总入住次数达到了12.2外次,同比2012年增长了26%。极行客团队相信,到2020年,这个总数会翻番,甚至会以3至5倍的速度增长。以促进两国文化交流为基础,我们相信,到2020年,极行客会实现中国入境芬兰旅游总量50%的市场占有率。通过把极行客的商业理念在欧洲其他国家的推广,我们会获得更多中国境外自由行市场的占有率。

 

商业概念

从旅游的意义的角度来看,极行客是多元文化交流--是中国游客与旅游目的地文化交流的桥梁;极行客也是为自己策划一生难忘的旅游体验的不二之选。以芬兰为例,极行客就集合了当地有特色的体验式旅游项目,以主题的形式呈现。在每一个主题下,客户都能找到适合自己的单个旅游项目,并轻松的添加到自己的行程当中。这些单个旅游项目都根据中国人的旅游习惯而设计,客户可看到每个项目所需的时间,并可以灵活安排当天的行程。比如湖区的体验之旅,在短短3个小时就能体验芬兰纯净水域的魅力;在2小时内就能和芬兰顶尖设计品牌以及品牌设计师来一次亲密接触,并享受特别的购物优惠;轻松抢得一票难求的芬兰著名重金属乐队的现场表演门票;在芬兰纯净的环境里,享受一次私人定制的养生之旅,以及更多类似的特色旅游体验项目。这样的体验式旅游项目,是基于现有的客户需求之上而形成,也引起了中国自由行游客的极大兴趣。

Vårt team

Vårt team

我们团队的优势呈现在以下几个方面:

对中国消费者市场的了解:

我们时刻关注中国消费者市场,尤其时境外自由行消费者市场的发展动向,以及客户需求。

 

对中国文化的了解:

我们致力于深入了解中国传统文化、东西方现代文化对中国消费者市场的影响,和随之产生的变化。

 

服务设计:

我们在线上、线下服务的设计和执行领域经验丰富。

 

品牌策划与市场营销:

我们是文化品牌策划与推广的专家。

 

用户体验与用户界面设计:

我们深入掌握中国消费者行为,特别是线上旅游产品消费者的消费行为,为自由行客户设计最流畅的线上旅游产品购买体验。我们也有经验丰富的软件架构设计团队,为实现线上与线下的互动提供强大的技术支持。

 

创业精神:

团队的创始人都具有不同领域创业的经历,我们有足够的胆识并肩走过创业的各个时期。

 

战略与实施:

我们的团队在不同规模的公司有丰富的工作经验,这为制定公司战略和落实行动提供了有力的支持

 

灵活的团队策略:

我们的团队协作灵活,能及时根据市场的需求调整我们的产品内容以及品牌战略。

柯樱子(Kirsi Mantua-Kommonen)

创始人柯樱子(Kirsi Mantua-Kommonen)拥有芬兰阿尔托大学市场营销硕士学位。柯樱子在跨国企业以及初创型企业都有丰富的品牌策划与推广的经验。在创立极行客之前,她还创立了自己的品牌咨询公司,为芬兰品牌,如户外运动腕表品牌松拓、芬兰游戏品牌愤怒的小鸟等提供品牌咨询服务。柯樱子的品牌营销工作经验来自于各个产业,包括时尚产业、副食品产业以及电信产业。她对本地市场的了解和前瞻性,以及对商业的敏感度,使得她在商业细节的执行上能力突出。柯樱子对多元文化的研究,以及她在阿尔托大学对中国消费者文化的深入学习,为极行客的创立打下了基础。 https://www.linkedin.com/profile/view?id=222341

范萃璐

联合创始人,毕业于芬兰Haaga-Helia应用大学,拥有国际商务学士学位。在到芬兰学习之前,范萃璐在中国奢侈品行业有过销售经验,对奢侈品行业的消费者行为有一定的了解。来到芬兰之后,经过几年的学习与生活,她发现了文化差异对两国贸易交流所产生的阻碍,于是也创业,为芬兰公司进军中国市场提供前期市场调研和咨询。范萃璐积极寻找能提高不同文化之间交流效率的途径,她也努力学习芬兰语,希望能从语言中探索更深层次的文化。她有洞察商业契机的敏锐感和优秀的市场分析能力,优秀的语言能力使她能很好地观察与分析中国与芬兰市场的现状。 https://www.linkedin.com/profile/view?id=123491736

Eero Keltikangas

联合创始人Eero Keltikangas拥有芬兰阿尔托大学软件工程的硕士学位。Eero在软件架构领域经验丰富,在项目战略策划以及实施方面能力优秀。他在云技术开发领域是专家,同时也是微软工程师协会的会员。他是一个意念坚定但思维灵活的创业者。 https://www.linkedin.com/profile/view?id=105105301

Petri Kymäläinen

联合创始人Petri Kymäläinen同样毕业于芬兰阿尔托大学,拥有知识工程学硕士学位。他有超过25年电子商务领域的工作经验。他的专业领域包括市场营销,利用电子商务的优势实现组织变革,以及为公司创造具有商业附加值的解决方案。Petri在创业领域也是经验丰富,并对创业充满激情。 https://www.linkedin.com/profile/view?id=50797479

时圣钧

团队成员时圣钧,毕业于北京工业大学,现于芬兰阿尔托大学工业设计系就读研究生。时圣钧是一名优秀的设计师,他善于听取客户的意见,并结合自己的看法与经验,为客户提供最优解决方案。他在设计过程中善于观察,体验,探索以及实践。他相信实践是最好的学习方法;并相信,设计能使产品更有效地从视觉上传达市场信息。他以成为一个有责任的设计师为原则,把设计有意义的、创新的作品作为设计宗旨,并时刻把客户的要求和目标用户的需求放在重要的位置。在极行客的团队里,时圣钧担任用户体验设计师的职位。 https://www.linkedin.com/profile/view?id=112709558

孙博文

团队成员孙博文,毕业于芬兰Haaga-Helia应用大学旅游与酒店管理专业。他在社交媒体方面的工作经验丰富,同时也是一个出色的营销者。他在中国旅游行业有着丰富的销售经验,并对时下中国游客的需求有着第一手的市场资料。孙博文在香港、德国、芬兰的游学经验,使他能在不同文化之间快速的学习和适应环境的变化。他也积极参加各种学生组织的活动,并在参与的过程中磨练出优秀的跨文化沟通能力。目前,孙博文在极行客工作的同时,也在芬兰阿尔托大学商学院继续深造。 https://www.linkedin.com/profile/view?id=70481777

Teemu Nuutinen

联合创始人Teemu毕业于芬兰Jyväskylä应用大学。Teemu是一名青年创业家,在携手创立极行客的同时,也经营着几家创业公司。他相信从经验中学习,从成功的创业故事中找到创业灵感,并根据当下的市场趋势调整战略是创造另一个成功创业的基础。Teemu善于分析人的心理活动,能在关键时刻给予团队所需要的鼓励与支持。他以往的创业经历使他能平静的面对创业过程中的各种困难,并为团队提供具有价值的创业经验。他深信未来商业的成功案例,会在逐渐壮大的中国市场以及其他迅速增长的消费者市场层出不穷。要把握这个机会,就需要走在趋势的前面,并做好一切准备。 https://www.linkedin.com/profile/view?id=151801366
Risker

Onoterade tillväxtföretag är investeringar med hög risk. Risker som finns i onoterade företag är t.ex. risken att förlora hela din investering, brist på likviditet på aktien, oregelbudna eller sällsynta utdelningar (vinstutdelning) och utspädning av din insats. Läs denna denna riskvarning noggrant innan du gör en investering.

Vi rekommenderar att du tar reda på investeringsmålet som du är intresserad i, diversifierar genom att investera i flera investeringsmål, och balanserar din portfölj genom att likvida investeringar. Vi rekommenderar även att du studerar noggrant riskbeskrivningarna som finns i målföretagens riskavdelningar, som du hittar i investeringsmaterialet.

Bifogat till investeringsmaterialet hittar du en kreditupplysning som kan vara relevant för att göra ett investeringsbeslut.

市场竞争力风险评估

政治风险

如市场分析显示,中国境外旅游市场增长迅速,但是高速发展的同时也会有很多风险的产生。首先国际政治风向的改变,会使中国对内对外政策也随之改变;其次,芬兰与中国之前的航线,因飞越俄罗斯上空,也有可能受到受俄罗斯对外政策的影响。

 

资金风险

一个新的品牌与产品进入中国市场,一定需要充分的前期准备与强大的市场执行力,也一定不能缺少充足的资金储备。无论商业理念如何具有吸引力,没有充足的资金,团队的心血也会付之东流。

 

服务质量风险

芬兰本土旅游服务提供商对中国游客的旅游习惯不了解,会导致服务质量达不到预期效果。在这种情况下,我们团队需要与服务提供商保持紧密联系,确保服务质量能使客户满意。我们的团队也会亲自参与到旅游产品与服务的设计过程中,并为服务提供商提供市场咨询,以确保服务质量。